Tout pour mettre votre ligne Ponrai en service, de la première connexion à la messagerie vocale. Toujours bloqué ? Votre coordinateur est à un e-mail de vous.
À l'activation de votre numéro, votre e-mail de bienvenue contient trois choses : votre numéro +474, votre identifiant de ligne (les 6 chiffres de la partie abonné de votre numéro) et votre mot de passe de ligne. C'est tout ce qu'il vous faut.
Ponrai fonctionne avec les applications d'appel SIP standard. Nous testons Zoiper et Linphone (iOS, Android, ordinateur) et MicroSIP (Windows) ; la plupart des téléphones SIP de bureau fonctionnent aussi.
Créez un nouveau compte SIP dans l'application avec le serveur carrier001.bulak.org (port 5060), votre identifiant de ligne et votre mot de passe reçus dans l'e-mail de bienvenue.
Quand l'application affiche « enregistré », composez la ligne météo au 4749000002 pour entendre votre premier appel aboutir. Puis appelez un ami.
Trois formats fonctionnent partout sur le réseau ; le numéro d'abonné à 6 chiffres seul n'est pas composable.
| Vous composez | Ce qui se passe |
|---|---|
+4742001445210 | Aboutit, format international |
4742001445210 | Aboutit, numéro complet sans le plus |
2001445210 | Aboutit, format national (sans l'indicatif pays) |
445210 | N'aboutit pas, les numéros d'abonné seuls ne sont pas routables |
Quel que soit le format composé, votre correspondant voit toujours votre numéro Bulakland complet en présentation du numéro.
Chaque ligne Ponrai comprend une boîte vocale. Si votre ligne est éteinte ou que vous ne répondez pas sous 30 secondes, vos correspondants sont invités à laisser un message.
Composez le *97 depuis votre propre ligne Ponrai pour écouter vos messages. L'identité de votre ligne sert de clé, aucun code demandé depuis votre propre poste.
Composez le *98 depuis n'importe quelle ligne Ponrai, puis saisissez un numéro de boîte et son code. Pratique pour consulter vos messages depuis le téléphone d'un proche. Votre code figure dans votre e-mail de bienvenue ; contactez votre coordinateur pour le réinitialiser.
D'abord l'essentiel : serveur carrier001.bulak.org, port 5060, et l'identifiant et le mot de passe exacts de votre e-mail de bienvenue (l'identifiant est la partie abonné à 6 chiffres de votre numéro, pas le numéro complet). Si tout est correct, vérifiez que votre réseau laisse passer le trafic SIP, certains pare-feu d'entreprise le bloquent. Toujours bloqué ? Écrivez à votre coordinateur.
C'est presque toujours un problème de pare-feu ou de NAT sur votre réseau local qui bloque le flux audio. Essayez un autre réseau (par exemple les données mobiles) pour confirmer, puis activez l'option « ports aléatoires » ou STUN dans les réglages audio/réseau de votre application.
Non, le réseau Ponrai est dédié à la voix et aux messages. Les appels vidéo ont été évalués et n'ont pas été retenus.
Les numéros d'abonné à six chiffres ne sont uniques qu'au sein d'un même opérateur ; le réseau exige donc au minimum le format national (classe + opérateur + abonné, par ex. 2001445210). Un numéro composé signifie ainsi la même chose depuis tous les téléphones du Royaume.
Votre ligne ne sonne que sur l'appareil où elle est actuellement enregistrée. Si vous avez récemment ouvert votre application d'appel sur un autre appareil, celui-ci a repris l'enregistrement. Ouvrez l'application sur le téléphone qui doit sonner et laissez-la se réenregistrer.
Votre e-mail d'abonnement contient votre lien de diffusion personnel. Ouvrez-le dans un navigateur, ou collez-le dans un lecteur comme VLC (« Ouvrir un flux réseau »). Voir la page Ponrai TV pour plus de détails.
Non. Le réseau Ponrai n'achemine pas les appels vers les services d'urgence et ne doit jamais être votre seul moyen de les joindre. Gardez l'accès à une ligne fixe ou à un réseau mobile terrestre pour les urgences.
L'assistance Ponrai Mobile repose sur des coordinateurs : la personne qui a activé votre numéro est votre interlocuteur, et les réponses viennent d'un humain, généralement sous un jour. Répondez à n'importe quel e-mail de votre coordinateur, ou soumettez une nouvelle demande en mentionnant votre numéro existant.
Obtenez votre numéro +474 et votre coordinateur vous accompagnera personnellement dans la configuration.
Obtenez votre numéro